Dúvidas
Os dois públicos na mesma página, porque o menu tem um item só. A aba escolhe de quem é a pergunta.
Preciso trocar o sistema da minha loja?
Não. Existem dois caminhos, e os dois usam o que a loja já tem. Se o seu sistema for de uma das software houses integradas, a ativação acontece dentro dele. Se não for, a Impressora Verde funciona com qualquer PDV, sem integração nenhuma.
Preciso comprar algum equipamento?
Não. Pelo caminho da impressora, a ativação acontece no software da impressora que já está no seu caixa hoje. Não existe equipamento para comprar nem alugar.
O operador do caixa precisa aprender alguma coisa nova?
Não, e ele não ganha etapa nova. Depois da venda registrada e paga, o sistema emite o cupom fiscal sozinho, como já fazia. O que muda é só para onde esse cupom vai.
E se o cliente não quiser informar o CPF?
Ele não fica sem cupom. Pelo sistema, o cupom reduzido é impresso do jeito padrão, e quem ainda assim quiser o completo pode pedir a reimpressão, o que acontece em menos de 6% dos casos. Pela impressora, aparece um QR Code na tela do PDV, e o papel só sai se o cliente pedir.
Funciona com qualquer PDV?
Com a Impressora Verde, sim, mesmo nos sistemas que ainda não têm integração com o Cupom Verde. Veja como funciona.
Quanto custa?
São planos mensais por faixa de PDVs, sem fidelidade, que podem ser cancelados a qualquer momento. Pela impressora, começa em R$ 29,90 por mês. Os valores estão nas duas páginas de solução: no sistema e na impressora.
Quanto a minha loja deixa de gastar com papel?
Depende de quantos cupons a sua loja emite por mês e do preço que você paga na bobina. Tem uma calculadora nas duas páginas, e ela usa os seus números: calcular.
O meu sistema já é integrado?
A lista das software houses integradas está na página do Cupom Verde no sistema. Se o seu sistema não estiver nela, o caminho é a Impressora Verde.
Não achou a sua pergunta?
Agende uma demonstraçãoO app é gratuito?
Sim, totalmente gratuito, para Android e iOS. Conheça o app.
Só funciona em loja que tem Cupom Verde?
Não. Nas lojas que já usam, o cupom chega sozinho quando você informa o CPF no caixa. Em qualquer outra loja, você abre o app e aponta a câmera para o QR Code do cupom de papel, e a versão digital entra na sua lista do mesmo jeito.
Como o cupom chega até mim?
Nas lojas que já usam o Cupom Verde, é só informar o CPF no caixa. O cupom aparece no app organizado, com a loja, o valor da compra e a lista de itens.
Preciso ter mais de 18 anos?
Sim. Pelos termos de uso, o cadastro é para pessoa física maior de 18 anos.
Como excluo a minha conta?
Dentro do app, nas configurações do perfil, na opção "excluir conta".
O que acontece com os meus dados se eu cancelar?
Seus dados pessoais são excluídos da base, e ficam guardados apenas nas hipóteses previstas no artigo 16 da Lei Geral de Proteção de Dados. O detalhe está na política de privacidade.
Como exerço meus direitos sobre os meus dados?
Pelo e-mail do encarregado de dados: dpo@cupomverde.com.br.
Ainda com dúvida sobre o app?
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